客户指南

从询价、试样到文件交付，先确认这些信息可以减少往返沟通。

询价准备

咨询翻译项目，需要准备哪些信息？

建议提供原始文件或样本、源语言与目标语言、使用场景、期望时间，以及已有术语或参考译文。项目经理会据此确认工作范围与报价。

网站和 App 本地化，怎样提供资料？

可先提供网站链接、导出的文本、页面截图或可查看的演示环境，并说明目标市场。涉及字符串时，请一并提供上下文、占位符与长度限制。

网文和短剧能否先确认样稿风格？

可以先沟通样章或片段、受众与平台要求，再确认试译范围、人物语气和后续交付安排。是否试译及费用按项目确定。

公证认证相关材料，怎样确定翻译要求？

请先提供接收机构的具体要求和文件用途。译文格式、声明、签章，以及是否另需公证或认证，需按材料和接收要求分别确认。

持续更新的文件，如何保持译法一致？

可建立统一术语表、风格指南与版本记录，确认更新范围和交付频率，并把每次经确认的修改纳入后续项目。